Leve os processos da sua empresa para a mão de quem executa.
Desenvolvemos aplicativos Android para organizar atendimentos, registrar informações e apoiar o trabalho da sua equipe pelo celular.
Referência para aplicativo de escopo inicial delimitado. Backend, painel web e serviços externos avaliados separadamente.
O trabalho acontece em campo. As informações precisam acompanhar.
Registros em papel
Informações precisam ser digitadas novamente quando a equipe retorna ao escritório.
Fotos espalhadas
Encontrar a evidência de um atendimento exige procurar em mensagens e conversas desorganizadas.
Informações incompletas
Cada funcionário registra o serviço de um jeito, sem campos obrigatórios nem padrão estruturado.
Falta de acompanhamento
O escritório demora para receber os dados da execução e não consegue dar retorno rápido aos clientes.
Um aplicativo pode estruturar o registro e o acompanhamento conforme a rotina da empresa.
O que podemos desenvolver para sua operação?
O aplicativo começa pelo processo que precisa funcionar melhor.
Aplicativo para técnicos
Atendimentos, informações do serviço, registros e relatórios em tempo de execução.
Checklists e vistorias
Formulários, observações e evidências organizadas por atendimento sem risco de perda.
Pedidos e vendas externas
Consulta de produtos, composição de pedidos e histórico de clientes direto no celular.
Coleta de dados em campo
Registro de informações em visitas, levantamentos e atividades externas padronizadas.
Equipamentos e manutenção
Consulta e atualização de informações relacionadas aos equipamentos e seus históricos de manutenção.
Atendimento ao cliente
Solicitações e acompanhamento conforme a proposta do aplicativo corporativo.
As aplicações são possibilidades de desenvolvimento. Funcionalidades, integrações e infraestrutura são definidas no escopo acordado na proposta técnica.
Um atendimento organizado do início ao relatório.
Acompanhe o percurso operacional baseado no caso fixo: Atendimento AT-00128 | Cliente: Empresa Exemplo | Serviço: Inspeção de Equipamento.
Atendimentos do dia
O técnico visualiza suas tarefas programadas e o itinerário.
Detalhes do atendimento
Acesso ao local, orientações prévias e botão de início.
Checklist & Fotos
Preenchimento de requisitos obrigatórios e fotos anexadas.
Resumo & Conclusão
Assinatura digital na tela, emissão e fechamento do chamado.
Este protótipo ilustra uma possibilidade. O fluxo final será definido conforme as necessidades da sua empresa.
O aplicativo precisa funcionar onde sua equipe trabalha.
Recursos locais
Quando previstos, os registros podem ser salvos no aparelho para uso sem conexão.
- check Preenchimento de relatórios e checklists em áreas sem sinal de internet
- check Armazenamento em banco de dados interno e seguro no dispositivo
- check Fotos e evidências salvas no armazenamento local do Android
Comunicação com a empresa
Quando o projeto inclui backend e sincronização, os dados podem ser enviados ao ambiente de gestão conforme as regras definidas.
- check Envio automático ou sob demanda assim que a rede se restabelecer
- check Transmissão para banco centralizado ou painel web contratado
- check Tratamento técnico de conflitos e validação de pacotes de dados
Armazenamento local, backup e sincronização são recursos diferentes. A necessidade de cada um será avaliada no planejamento técnico do projeto para garantir eficiência e sustentabilidade de dados.
Os recursos certos para o trabalho.
Câmera e anexos
Captura fotográfica de serviços, comprovantes e evidências com compressão sob medida.
Código de barras e QR
Identificação instantânea de ativos, patrimônios, peças e números de série na operação.
Geração de documentos
Criação de ordens de serviço e laudos em formato PDF para assinatura ou compartilhamento imediato.
Notificações
Alertas sobre novos chamados, lembretes de tarefas e atualizações de status para a equipe.
Localização em atividade
Registro de coordenadas geográficas no momento do início e encerramento de um atendimento.
Integração com sistemas
Conexão com bancos de dados, ERPs ou APIs corporativas de acordo com as especificações.
Painel administrativo web
Ambiente para gestores cadastrarem serviços, distribuírem atendimentos aos técnicos e exportarem relatórios completos no computador.
Disponibilidade e investimento dependem da viabilidade técnica, das permissões do Android e das condições dos serviços utilizados.
Do processo da empresa ao aplicativo.
Entendemos a rotina
Identificamos usuários, atividades, dispositivos e dificuldades da rotina de campo e retaguarda.
Definimos a 1ª versão
Organizamos telas, regras, integrações e o que precisa funcionar primeiro para gerar resultado imediato.
Desenvolvemos e validamos
As entregas previstas são apresentadas para conferência durante o projeto para ajustes de validação.
Implantamos
Orientamos instalação, distribuição e utilização conforme as condições contratadas na proposta.
Comece com uma primeira versão bem definida.
Condição planejada para viabilizar a digitalização da sua equipe operacional sem onerar o caixa.
Desenvolvimento, licença e operação com condições claras.
Desenvolvimento e licença
- check Escopo definido: Aplicativo construído de acordo com a proposta técnica acordada.
- check Licença de uso vitalícia: Válida para a versão e condições contratadas pelo cliente.
- check Instalações: Quantidade de instalações ou usuários definida previamente na proposta.
- check Propriedade: O código-fonte do motor permanece sob titularidade da DevSolutions.
- check Evoluções: Novas telas, módulos ou integrações mediante orçamento próprio.
Infraestrutura e acompanhamento
- check DevSolutions Host: Backend e hospedagem gerenciados em ambiente de alta performance quando necessários.
- check Rotina de backup: Execução conforme o plano de infraestrutura contratado.
- check Suporte continuado: Atendimento preventivo e corretivo conforme termo de serviço.
- check Manutenção: Compatibilidade periódica com novas versões do Android conforme contratação.
- check Serviços externos: APIs pagas de mapas ou mensagens apresentadas separadamente.
A licença não inclui infraestrutura e serviços por tempo ilimitado. Funcionalidades online dependem dos serviços necessários ativos.
Perguntas Frequentes
O aplicativo já está pronto?
Vocês desenvolvem para iPhone?
Funciona sem internet?
O painel web está incluído?
Pode integrar com meu sistema?
O aplicativo precisa estar na Google Play?
O código-fonte será entregue?
Existe mensalidade?
Qual é o prazo de entrega?
Qual tarefa da sua empresa precisa chegar ao celular?
Conte quem usará o aplicativo e qual processo você precisa organizar. Vamos avaliar a primeira versão e os próximos passos da sua operação.
Envie o segmento da empresa e um resumo da necessidade para análise da equipe de engenharia.